الفيديو عباره عن 25 دقيقه (المحاضره نفسها) بالاضافة الى الاسئلة والاجوبه التي تلت المحاضرة. اتمنى ان تجدها مفيدة.

في حال كانت لديك أية اسئلة أو ملاحظات، فلا تتردّد بكتابتها في التعليقات.

ذهبت هذا الشهر الى ورش عمل على مدى 4 ايام تسمى “UX Intensive” تقوم بها احد اشهر الشركات في مجال تجربة المستخدم (User Experience) وهي شركة Adaptive Path. ورش العمل هذه تستهدف المتخصصين وغير المتخصصين في هذا المجال على حد سواء طالما انك تملك خبره في تطوير التطبيقات سواء كمدير او كمصمّم او كمبرمج (والتطبيقات هنا قد تكون تطبيقات انترنت او تطبيقات جوال). أحببت ان اكتب شرحاً مبسطاً عن ورش العمل هذه واختصر تجربتي بها، لعلها تفيدك في حال رغبت في حضورها في السنوات القادمة.

انقسمت ورش العمل الى 4 ايام، كل يوم يركز بشكل كامل (ولمدة 7 ساعات) على موضوع معين مرتبط بتطوير التطبيقات:

• اليوم الأول: استراتيجية التصميم (Design Strategy):
  ويركّز على طريقة وضع استراتيجية لتصميم تطبيقك بحيث تحدّد ماهي الخصائص التي يجب ان يتضمنها التطبيق، ومتى يجب ان تبدا بتطويرها، وتحديد رؤية واضحة للتطبيق.
• اليوم الثاني: أبحاث التصميم (Design Research):
  بعد ان تحدّد استراتيجية ورؤية معينه للتصميم، يأتي الآن دور عمل بحث عن الفئات التي يستهدفها التطبيق حتى تتمكّن من تصميم تطبيق يناسب احتياجاتهم.
• اليوم الثالث: هيكلة المعلومات (Information Architecture):
  ستحصل على كمية معلومات كبيرة بعد اتمامك للبحث، وهنا يأتي دور هيكلتها وتنظيمها والابتداء في بناء هيكل الموقع وترتيب محتواه استناداً الى ما توصلت اليه في بحثك.
• اليوم الرابع: تصميم التفاعل (Interaction Design):
  بعد ان تحصل على هيكله واضحه للموقع، تبدأ الآن بتصميم التفاعل في الموقع ونقله من مجرد مخطط الى نموذج أولي للموقع ثم الى تصميم نهائي يستخدمه ويتفاعل معه المستخدمين.

كل يوم عمل يحتوي على عدد جيد من التمارين التي بلا شك سترهقكك، ولكن هذه ميزه بالطبع.

مع ان أيام ورش العمل متسلسلة في المواضيع، الا ان عدم حضورك أي من تلك الأيام لن يؤثر على فهمك للأيام التي ترغب في حضورها. بما انني حضرت جميع الأيام، سأقوم بتقييمها بشكل سريع وتحديد من تلك الأيام التي قد تكون مناسبه لك حسب دورك في التطبيق الذي تعمل عليه:

اليوم الأول: استراتيجية التصميم (Design Strategy):

مناسب لك اذا كنت: مدير مشروع، مطوّر أو مبرمج

اعجبني:

• وضوح الأفكار وبساطة طرحها في عرض تقديمي شيّق ومثير للاهتمام.
• وجود كمية كبيرة من المعلومات المفيدة خاصة لمن لا يملك خبرة كافية عن كيفية ادارة التطبيقات وخواصها.

لم يعجبني:

- لا يوجد ما لم يعجبني -

اليوم الثاني: أبحاث التصميم (Design Research):

مناسب لك اذا كنت: مدير مشروع، مطوّر أو مبرمج، مصمّم

اعجبني:

• وضوح الأفكار وبساطة طرحها في عرض تقديمي شيّق ومثير للاهتمام.
• شرح طريقة عملية وبسيطه لعمل بحث عن احتياجات التطبيق الذي ستقوم بالعمل عليه، حتى تضمن قدر الامكان ان تطبيقك سيكون ملائماً للفئة المستهدفة.

لم يعجبني:

• فكرة المشروع الذي كنا نعمل عليه في التمارين. كانت عن فندق كلاسيكي يرغب في تضمين بعض الاجهزة الالكترونية الحديثة في الغرف ويريد معرفة الاجهزة المناسبة لزوّارة. الفكرة مملّة والابداع فيها محدود.

اليوم الثالث: هيكلة المعلومات (Information Architecture):

مناسب لك اذا كنت: مدير مشروع، مطوّر أو مبرمج، مصمّم، كاتب محتوى

اعجبني:

• ورشة العمل هذه مناسبه جداً لمن لا يملك الا خلفية بسيطة عن هيكلة المعلومات، فمع انها اطول ورشة عمل، الا انه تستهدف المبتدئين بشكل كبير.

لم يعجبني:

• حشر الكثير من الافكار من المعلومات دون التعمّق في اغلبها، مما يجعلها ورشة عمل غير مناسبة لمن يملكون خبره جيده في هيكلة المعلومات.
• وجود الكثير من الشرائح (slides) في العرض التقديمي المليئة بالنصوص. في مرحله معينه بدأت اقرأ ما في الشرائح واتجاهل المدرّب.
• أيضاً هناك الكثير من الشرائح التي تشرح معلومه معينه بشكل سطحي ثم تقترح كتاباً للأستزادة. لو كنت سأقرأ عدة كتب عن هذا المجال لما أتيت لهذه الورشة!
• الأوقات المخصّصه للتطبيق غير كافية.
• عدم كفاءة المدرّب وتردّده في كثير من الاحيان عند الاجابة على بعض الاسئلة أو طرح بعض المعلومات.

اليوم الرابع: تصميم التفاعل (Interaction Design):

مناسب لك اذا كنت: مطوّر أو مبرمج، مصمّم

اعجبني:

• وضوح الأفكار وبساطة طرحها في عرض تقديمي شيّق ومثير للاهتمام.
• وجود كمية كبيرة ومنوّعه من المعلومات المفيدة في هذا المجال.
• التمارين بشكل عام ممتعه ومفيدة.

لم يعجبني:

• سطحية المعلومات المقدّمة في هذا اليوم بشكل عام. كنت اتمنّى ان يتم التعمّق أكثر في هذا المجال.

خلاصة التجربة

ورش عمل UX Intensive كانت بشكل عام مفيدة وملهمة، ولكن للأسف لم ترتقى الى المستوى العالي الذي كنت أتوقعه، خاصة ان القائم على ورش العمل هذه هي شركة Adaptive Path، وهي من أشهر وأكبر الشركات في مجال تجربة المستخدم (User Experience). ولكن كعادة ورش العمل والمؤتمرات، يضل الجزء الأفضل والأفيد هو التعرف على المتخصّصين من الحضور وتبادل المعلومات والتجارب معهم.

سأقوم ان شاءالله في مواضيع قادمة مستقبلاً بطرح بعض المعلومات التي تعلمتها في ورش العمل هذه.

• أن لا يكون عرضاً مملاً مليئاً بالنصوص.
• أن لا أعيد صياغة او استخدام احدى المواضيع التي كتبتها سابقاً.
• أن يصبح عرضاً مفيداً وممتعاً في الوقت ذاته.

ان كنت ستحضر المؤتمر، فسأتشرف بلقائك هناك. وان كنت ترغب في الحضور (المؤتمر في لبنان بالمناسبه) فيمكنك التسجيل عن طريق الموقع (نموذج التسجيل في أسفل الصفحة الرئيسية).

أكملت المدوّنة قبل يومين عامها الأول منذ انطلاقتها الأولى في 10 أبريل 2009. وبهذه المناسبة أحببت ان اشاركك ببعض الاحصائيات والحقائق المتعلّقة بالمدوّنة منذ بدايتها:

• عدد المواضيع 104 موضوع، بمتوسّط 8 مواضيع شهرياً.
• تأهلت المدوّنة الى المرحلة النهاية في مسابقة أرابيسك لأفضل المدوّنات العربية، حيث اختيرت كواحدة من أفضل عشر مدوّنات عربيّة متخصّصة من قبل لجنة التحكيم.
• تغطية الاعلام لهذه المدوّنة (ولهذا الموضوع عموماً حسب علمي) خارج الانترنت كانت محدودة بمقال في جريدة الرياض و لقاء في قناة المجد.
• متوسّط عدد الزوّار المميّزين شهرياً منذ بداية المدوّنة هو 1300 زائر شهرياً، وعدد المشتركين في خلاصة الموقع هو 550. العدد متواضع نسبياً، لكنه في رأيي ممتاز بما ان مواضيع المدوّنة هي في مجال جديد نسبياً لم يسمع به الكثير من قبل.
• أكثر 3 مواضيع قراءة كانت:
  1. متى تجعل الروابط تفتح تلقائياً في نافذة جديدة
  2. ماهو اسوأ موقع عربي لعام 2009؟
  3. عشر نصائح لكتابة محتوى أفضل لموقعك
• أكثر المواضيع تفاعلاً:
  1. متى تجعل الروابط تفتح تلقائياً في نافذة جديدة (49 تعليق)
  2. ماهو اسوأ موقع عربي لعام 2009؟ (31 تعليق)
  3. كيف تجعل موقعك يشرح فكرته بسرعه وبوضوح (29 تعليق)
• لم أكن وحدي عندما بدأت المدوّنة، فهناك شخص ساعدني كثيراً في كتابة المواضيع منذ البداية من الناحية اللغوية (حيث ان امكانياتي في الكتابة باللغة العربية كانت مزرية) ومن ناحية الالتزام بالكتابة في المدوّنة بشكل أسبوعي، وأيضاً من ناحية مساعدتي في تطوير طريقة ايصالي للمعلومة. للأسف ان ذلك الشخص مصرّ وبقوّه على عدم ذكر اسمه، لكن عموماً أشكره من كل قلبي على كل ما قدّمه من مساعدة لمساعدة هذه المدوّنة في الوقوف على ارجلها.

والآن أود ان اسألك: ما الاشياء التي اعجبتك والاشياء التي لم تعجبك في المدوّنة منذ ان بدأت في متابعتها؟ أريد معرفة تجربتك وأية ملاحظات أو اقتراحات (مهما كانت صغيرة) حتى استمر في تطوير المدوّنة للأفضل ان شاءالله.

ارجو ان تشاركني بما لديك في التعليقات.

أشكر الأخ علي العزازي على اعداده الرائع للقاء وادارته بشكل ممتاز في رأيي.

ان كانت لديك أية ملاحظات في طريقة ايصالي للمعلومة (أو حتى اقتراحات لتطويرها أكثر) فارجو ان تذكرها لي في التعليقات، حيث اني احاول الوصول لانسب وأسرع طريقة يمكنني ان اشرح بها فكرة وفائدة هذا المجال حتى لمن لا يعرف عنه أي شيء مسبقاً.

و لهذا السبب، سأكتب في نهاية هذه السنة عن اسوأ المواقع العربية من ناحية قابلية الاستخدام للتوعية باهمّية هذا المجال، ولماذا تم اختيارها كاسوأ المواقع العربية لتعم الفائدة.

و لكن حتى لا أظلم المواقع العربية واعطي هذا اللقب لموقع لا يستحقّه، احتاج مساعدتك في جمع أكبر عدد من المواقع العربية التي تعتقد ان تصفّحها او استخدامها معقّد أو صعب أو حتى غير مريح، و سأقوم لاحقاً باختيار اسوأ خمس مواقع (حسب آليه معيّنة ستحدّد لاحقاً) و من ثم تتويج احدها بلقب اسوأ موقع عربي لعام 2009.

لا يشترط أن يكون الموقع جديداً، بل يمكن أن يكون موقعاً تم اطلاقه قبل عام 2009 طالما انه موقع محدّث، و يفضّل أن لا يكون موقعاً شخصياً.

• وزارة التجارة و الصناعة
• مكتبة جرير
• جريدة الجزيرة

هل لديك أي مواقع أخرى يمكنك اضافتها؟ اكتبها في التعليقات، او عن طريق مراسلتنا على blog @ interfacefix.com أو عن طريق استخدام نموذج المراسلة.

يوافق اليوم الخميس 12 نوفمبر يوم قابلية الاستخدام العالمي، و هو يوم أوجد في عام 2005 من قبل مجتمع محرفي قابلية الاستخدام (UPA) للتوعية بقيمة و أهمّية قابلية الاستخدام حول العالم لتصميم أنظمة سهلة تلبّي احتياجات المستخدمين. ففي العام الماضي أقيمت 200 فعاليّة في 180 مدينة حول العالم لنشر الوعي حول قابلية الاستخدام.

لمزيد من المعلومات حول يوم قابلية الاستخدام العالمي و الفعاليات المرتبطة به، يمكنك زيارة موقع World Usability Day.

• جزئيّة الزميل البراء العوهلي: و هي محاضرة حول مباديء تصميم واجهات المستخدم (25 دقيقة من 1:48 إلى 27:12)
• جزئيّتي: إجابات على اسئلة الحضور عن قابلية الاستخدام بشكل عام و نقاشات حولها (27 دقيقة من 27:12 إلى 54:36)

اذا كانت لديك أيّة اسئلة متعلقة بالمحاضرة أو ما يليها، فلا تتردّد بكتابتها في التعليقات.

يقدم المؤتمر 15 دورة متنوّعة خلال 6 أيام، و يمكنك اختيار ما ترغب في حضوره منها، علما بأن دورتين من تلك الدورات تستغرق 3 أيام، بينما الدورات الأخرى يستغرق كل منها يوم كامل (8 ساعات). و هي بالمناسبة دورات تفيد جميع المهتمين بتطوير الويب من مدراء و مطوّرين و مصممّين مواقع إنترنت.

الجدير بالذكر أنه لم اجد إلا جهتين عربيتين فقط قامت بإرسال بعض موظفينها من بين عشرات (او مئات) الشركات التي ارسلت موظفينها سابقا، و هم المؤسسة العامة للتأمينات الإجتماعية و البنك العربي الوطني، و هو شيء محزن حقيقة.

عموما، سأقوم إن شاءالله بالسفر غدا الى لندن لحضور هذا المؤتمر. و مع ان تكلفته عاليه جدا (سأحضره على حسابي الخاص)، إلا أن أكثر ما يحمّسني لحضورة شخصيا هو الإستفادة من التجارب الشخصية للمدرّبين و المتدرّبين الآخرين، و سأقوم إن شاءالله بعدها بالكتابة عن ما تعلمته من هذه التجربة و تقييمي لها في هذه المدونة.