أحصل على مزيد من الأعضاء لموقعك عن طريق تأجيل عملية التسجيل

تتبع كثير من المواقع الحديثه طريقه جميله لتشجيع الزوّار الجدد على التسجيل، وتقوم بذلك عن طريق السماح للزائر بتنفيذ العملية التي يريدها، ومن ثم عرض نموذج تسجيل عضويه في الموقع قبل اتمام العملية.

لنوضّح الفكرة بمثال: موقع فورم سبرينغ (formspring) هو موقع يتيح لك التسجيل للحصول على صفحة تستقبل عن طريقها الاسئلة لتجيب عليها، سواء كانت تلك الاسئلة من أشخاص آخرين أو اسئلة عشوائية ينشأها لك النظام نفسه.

كيف يشجّعك الموقع على التسجيل؟

ببساطة يطرح عليك سؤالاً عشوائياً في واجهة الموقع بمجرّد زيارته:

تجيب على السؤال المطروح، وبمجرد ضغطك زر Save your answer (احفظ اجابتك) سيطلب منك التسجيل للقيام بذلك:

وبمجرد قيامك بالتسجيل ستحصل على حسابك مع السؤال الذي اجبت عليه، وسيكسب الموقع عضواً جديداً.

يمكن للمنتديات مثلاً الاستفادة من نفس الفكره في أن تتيح للزوّار كتابة المواضيع والردود دون الحاجة للتسجيل، ولكن لا يتم نشر الموضوع أو الرد قبل أن يقوم العضو بتسجيل حسابه.

هناك بعض المواقع (مثل مواقع التسوّق أو مواقع حجوزات الفنادق والسفر) التي تقوم بنفس الفكرة ولكن بالاضافة الى ذلك تجعل عملية التسجيل اختياريه. فتتيح لك شراء السلع وتعبئة بياناتك (بيانات الدفع والشحن) في كل مره، وتعرض عليك التسجيل اختيارياً حتى توفّر على نفسك عناء تعبئة البيانات كل مره، أو حتى يصبح تتبّعك لما تشتريه اسهل مثلاً.

ما الذي يجعل تأجيل عملية التسجيل أكثر فعالية من طلب التسجيل أولاً؟

عدة أمور:

1. انت بهذه الطريقة لا تجعل التسجيل عائقاً وانما مطلباً تقنياً لحفظ ما قام به الزائر، وتقدّم رغبة الزائر على رغبتك (أن يصبح عضواً في الموقع).
2. تتيح للزائر أن يجرّب موقعك (أو خدمات موقعك) ولو بشكل جزئي، بدلاً من رفضه مباشرة بحجة انه لم يسجّل بعد.
3. في حال كان التسجيل شيئاً أساسياً لاتمام العملية (مثل موقع فورم سبرينغ في المثال)، فهناك نسبة كبيرة ان الزائر لن يرغب في ترك الموقع بعد أن استثمر بعضاً من وقته في استخدامه أو الكتابة به.
4. في حال كان التسجيل شيئاً اختيارياً (مثل مواقع التسوّق والحجز) فانت تشجّع الزائر على العودة لك في كل مرّه حتى يعتاد على استخدام موقعك ومن ثم يقرّر التسجيل به لاحقاً.

ان كنت تملك موقعاً يتطلّب التسجيل، فاقترح اعادة النظر في عملية التسجيل ومحاولة طلبها من الزائر عند وجود حاجة فقط.

اذا كانت لديك اسئلة أو اضافات، فلا تتردد بكتابتها في التعليقات.

مصنف في قابلية الاستخدام | 26 تعليقات »

تغيير في طريقة نشر المواضيع في المدوّنة

أعاني في الفترة الأخيرة من ضيق الوقت الشديد في يومي بسبب عملي على أكثر من مشروع، ولاحظت ان من أكثر الأشياء استهلاكاً للوقت التي أعمل عليها هو الكتابة في هذه المدوّنة. فالموضوع عادة يتطلب عدة ساعات لمراجعة المعلومات المذكورة به من أكثر من مصدر وأكثر من رأي (حتى يصبح دقيقاً قدر الامكان)، وان كان الموضوع يتطلّب استخدام صور فسيستغرق البحث عن أمثلة وصور مناسبة وقتاً أطول أيضاً.

لذلك بعد تفكير طويل قرّرت عدم الالتزام بكتابة موضوع اسبوعي كما أقوم عادة، وسأكتفي بالكتابة كلما وجدت وقتاً كافياً. قد يعني ذلك موضوعاً أو أكثر في الأسبوع، أو موضوعاً واحداً في الشهر، لا استطيع تحديد ذلك حقيقة، ولكن في كل الأحوال اعتقد ان جودة المواضيع ستصبح أفضل حيث انني لن اصبح “مجبراً” ضمنياً على كتابة موضوع، خاصة انني كتبت وبحمد الله أكثر من ١١٠ موضوع في هذا المجال، ولم يعد التفكير في موضوع جديد أمراً سهلاً.

في الفترة المقبلة سأقوم بتركيز جهودي على تطبيق انترنت استعد لاطلاقه قريباً، بالاضافة الى مشاريع أخرى منها ما يخص مجال هذه المدوّنة مما اعتقد انه سيفيد المهتمين به كثيراً وستساهم أيضاً في نشر هذا المجال بشكل أكبر.

لن اتوقّف بإذن الله عن الكتابة هنا، فكل مافي الأمر انني لن ألتزم بنشر موضوع كل يوم سبت، وسأنشره متى ما استطعت أو متى ما توفّرت فكرة جديدة لموضوع أعتقد انه سيكون مفيداً للقرّاء.

مصنف في تحديثات الموقع | 19 تعليقات »